Assistenza
Aiuto per configurazione, modelli linguistici, sottotitoli e acquisti.
Scegli le lingue e inizia ad ascoltare.
- Scegli la lingua parlata e quella di traduzione.
- Prepara i modelli linguistici necessari sul dispositivo.
- Avvia Picture in Picture.
- Avvia la trasmissione schermo di iOS.
- Apri il video o l’app che vuoi comprendere.
Prepara, poi ascolta
Le risorse linguistiche possono richiedere un download iniziale. Le lingue disponibili per la trascrizione e la traduzione e le prestazioni dipendono dal supporto di iOS, dal dispositivo, dalla qualità audio e dall’app sorgente.
Funziona con tutti i video e le app?
Alcuni contenuti o audio protetti potrebbero non essere accessibili alla trasmissione schermo.
Partecipa alla conversazione.
Per tradurre una conversazione dal vivo, scegli la scheda Microfono e avvia l’ascolto. Al termine, puoi salvare e consultare la cronologia.
Quando interrompi la traduzione dal microfono, testo originale e traduzioni vengono salvati localmente. Puoi cercarli, eliminarli ed esportarli come testo o PDF. L’audio non viene salvato.
Utilizzo gratuito, abbonamenti e acquisti
L’app può offrire la quota gratuita limitata indicata nell’interfaccia. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente; l’accesso a vita è un acquisto unico. Fanno fede il prezzo, la valuta e il periodo di fatturazione mostrati dall’App Store al momento dell’acquisto. Il tuo account Apple viene addebitato alla conferma. L’abbonamento si rinnova automaticamente salvo annullamento almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso; Apple può addebitare il rinnovo nelle 24 ore precedenti. Puoi gestire o annullare l’abbonamento nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple e ripristinare gli acquisti idonei nell’app. Apple gestisce i rimborsi secondo le proprie regole.
Contatti
Indica il modello del dispositivo, la versione del sistema, le lingue scelte e i passaggi per riprodurre il problema. Non inviare audio, trascrizioni o traduzioni privati.